Jogi információk

Elállási jog

Az Európai Unió fogyasztóvédelmi szabályai alapján a vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási jog gyakorlásához elegendő egyértelmű nyilatkozatot tenni (pl. e-mailben az [email protected] címen), amelyben jelzed az elállási szándékot.

A visszaküldött terméknek sértetlennek és lehetőség szerint eredeti csomagolásában kell lennie; bontott, higiéniai okból nem visszaküldhető élelmiszer (pl. felbontott kávécsomag) esetén az elállási jog korlátozott lehet.

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató másként rendelkezik.

A Szolgáltató a nyilatkozat kézhezvételét követő 14 napon belül visszatéríti a vásárló által kifizetett teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is.