Jogi információk
Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a KaveVera Kereskedelmi Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett kavevera.shop weboldalon leadott megrendelésekre vonatkoznak.
A megrendelés a kiválasztott termékek kosárba helyezésével és a megrendelés véglegesítésével jön létre, amelyről a Szolgáltató e-mailben visszaigazolást küld.
Fizetési módok: bankkártyás online fizetés, PayPal, valamint utánvétel (a futárnál készpénzben vagy kártyával).
Szállítási módok: GLS és Foxpost csomagpont, illetve Magyar Posta – a szállítási díj a kosár összesítőjében kerül feltüntetésre a végleges megrendelés előtt.
A megrendelések teljesítési határideje jellemzően 1–3 munkanap a visszaigazolástól számítva, kivéve előre jelzett készlethiány esetén.
Hibás vagy sérült termék esetén a vásárló jogosult kifogást emelni és a hatályos jogszabályok szerinti jogorvoslattal (kijavítás, csere, elállás) élni.
Panaszkezelés: panaszaidat az [email protected] e-mail címen vagy telefonon fogadjuk, és 30 napon belül írásban válaszolunk rá.
Vitás esetekben a vásárló a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) fordulhat.